智能档案室文件柜密集架常见问题

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问购买了键特密集架的产品，会有人负责到现场协助密集架安装吗？[2018-06-21]: 是的。如果是键特密集架厂家直销的产品，将由键特密集架厂家派有经验的工程师在设备到达时到现场协助安装及调试；如果是通过键特密集架经销商购买的密集架，将由键特密集架厂家授权经销商派有经验的工程师在产品到达时到现场协助安装及调试。除非在合同中另外有约定。
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问密集架保修范围及期限是多长？[2018-06-21]: 密集架交货验收合格后，我公司为客户提供密集架十年全免费维修（非人为因素破坏不可抗拒外力破坏）十免费上门保修服务、终身保修。
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问键特密集架厂家服务内容有哪些？[2018-06-21]: 键特密集架厂家为客户提供尽可能及时便捷的密集架服务支持，服务内容主要包括：售前技术咨询、现场安装、操作技术培训、应用方案培训以及故障排除支持等，您也可以通过我们在您所在地的授权经销商获取服务支持。
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问购买了键特密集架的产品，键特密集架厂家可以的提供怎样的培训服务？[2018-06-21]: 键特密集架厂家将提供7天左右的免费现场培训。培训地点可以选择在键特广州密集架厂，也可以选择在用户指定密集架安装现场，均可由客户在合同中事先约定。
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问密集架保修期限过了怎么办？[2018-06-21]: 密集架保修期过后我公司仍提供终生免费维修，只收取少量密集架零配件成本费。
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